Оставьте свои контакты - мы перезвоним вам через 2 минуты и расскажем про стоимость, сроки и условия ремонта ноутбука
Отслеживать ход работ можно по горячей линии или через оповещения по СМС
Если не включается ноутбук Dell, возможно, заряд не поступает в устройство или неисправна кнопка включения. Не исключено, что подобная неполадка возникла из-за повреждения материнской платы, видеочипа или процессора аппарата.
Проблема не является признаком поломки в следующих случаях:
Отошел шлейф кнопки питания. При транспортировке ноутбука или после невнимательной разборки/сборки устройства, шлейф кнопки подачи питания мог отойти или быть попросту не вставлен. В таком случае, запустить аппарат не получится.
Забыли установить оперативную память. Если выполняли обслуживание техники, то после его сборки, пользователь мог забыть поставить модули обратно.
Разрядилась батарея. Возможно, техникой давно не пользовались из-за чего произошла глубокая разрядка аккумулятора. Необходимо подключить зарядное устройство и подождать, пока батарея немного зарядится.
Кабель питания вставлен не полностью. Пользователь может не до конца вставить штекер от блока питания в ноутбук, из-за чего устройство не получает заряд. Если батарея разряжена, то аппарат попросту не запустится.
Техника перестает запускаться из-за следующих неисправностей:
Неправильные параметры БИОС могут вызывать проблемы с процессом запуска устройства. Проверьте параметры, нажав соответствующую клавишу во время запуска (F2 или DEL). Убедитесь, что порядок загрузки установлен правильно, и отключите все ненужные устройства, которые могут мешать процессу включения аппарата.
Иногда перезапуск может решить временные сбои. Нажмите и удерживайте клавишу запуска до полного отключения аппарата, после чего включите его снова. Этот метод может помочь при возникновении некоторых программных сбоев.
Убедитесь, что они функционируют исправно и подсоединены к аппарату правильно. Попробуйте подсоединить другое заведомо рабочее электрическое устройство к той же розетке, это позволит исключить вероятность ее поломки.
Отсоедините и заново установите оперативную память. Если у вас несколько планок, то попробуйте запустить устройство сначала с одним модулем, затем с другим. Это поможет выявить проблемный компонент или слот.
Попробуйте включить ноутбук с Live CD или USB-накопителя, чтобы проверить, запускается ли он с внешнего источника. Это позволит определить, является ли причина неполадок в операционной системе или жестком диске.
Не помогло?
Или не уверены, что справитесь самостоятельно?
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Повреждение материнской платы, чаще всего, вызвано механическим воздействием на элементы, коротким замыканием или естественным износом компонента. В таком случае, ноутбук перестает реагировать на попытки включения, также пропадают любые звуковые сигналы и не работает система охлаждения. Для диагностики неисправности, необходимо обратиться в наш сервис, чтобы мастер выявил источник неполадки и заменил поврежденные элементы на новые.
В большинстве случаев, поломка БП связана с повреждением кабеля, перегревом или выходом из строя внутренних элементов. Определить неполадку можно по нестабильной работе при подключении блока питания и невозможности зарядки ноутбука.Если компонент неисправен, то для его восстановления потребуется профессиональное вмешательство. Замена элементов без специального оборудования невозможна, поэтому лучше обратиться в наш сервис как можно раньше.
Выход из строя графической карты может быть вызван физическими повреждениями, перегревом или износом элементов. В этом случае, появятся артефакты на экране или изображение перестанет отображаться вовсе. Подобную неисправность самостоятельно починить не получится, для качественного ремонта нужны профессиональные навыки и оборудование. Наш специалист может провести диагностику и последующее устранение поломки.
Проблемы с ОП могли возникнуть из-за их неправильной установки в слоты или механического повреждения элементов. Признаком такой неисправности являются частые сбои в работе системы, появление ошибок при запуске устройства. Если замена планок не помогла, то воспользуйтесь услугами нашей мастерской и получите квалифицированную помощь в сжатые сроки.
Обезопасить аппарат от поломки можно, если не нарушать правила эксплуатации. Например, использовать только оригинальное ЗУ, не ставить ноутбук на мягкую поверхность и регулярно выполнять обслуживание техники.
Если все-таки столкнулись с неисправностью, то лучшим решением будет обратиться в наш сервисный центр. Осуществим разбор и осмотр устройства для выявления причины поломки. После диагностики, согласуем порядок работ и стоимость восстановления с клиентом, затем приступим к ремонту или замене комплектующих.
Если аппарат не запускается, то отсоедините ЗУ и извлеките аккумулятор. Затем, нажмите и удерживайте клавишу питания полминуты. После чего, установите батарею обратно и подключите зарядку к устройству. Если неполадка не устранена, возможно, проблема в неисправности какого-либо компонента. В этом случае, обратитесь в наш сервис для дополнительного осмотра и обслуживания.
Для запуска техники, подсоедините ЗУ и нажмите клавишу включения. Если никакой реакции от аппарата не последовало, то сбросьте статическое электричество, отсоединив кабель БП, затем подключите его снова. Индикатор зарядки должен светиться, поэтому, если лампочка не горит, то проблема либо в проводе блока питания либо в разъеме аппарата.
А мы вам перезвоним через 2 минуты и все расскажем
Я согласен с условиями обработки персональных данных
А мы вам перезвоним через 2 минуты и все расскажем
Я согласен с условиями обработки персональных данных