Оставьте свои контакты - мы перезвоним вам через 2 минуты и расскажем про стоимость, сроки и условия ремонта ноутбука
Отслеживать ход работ можно по горячей линии или через оповещения по СМС
Черный экран ноутбука не всегда свидетельствует о том, что техника сломана. Возможны и другие проблемы. Например, неправильно выставленные параметры яркости или кратковременный программный сбой. Некоторые причины такой неполадки можно устранить своими силами.
Перегрев устройства: если вы долго работали за лэптопом без перерыва, он может перегреться и зависнуть. Поможет перезагрузка.
Яркость экрана сведена к минимуму, от этого он темнеет. Нажмите на клавиатуре кнопку с иконкой яркости и знаком «+» и прибавьте ее.
Если на ноутбуке черный экран – проверьте, для начала, настройки яркости. Выставите параметры на максимум. Если девайс завис из-за перегрева – отключите и дайте ему отдохнуть. Также помогает обычная перезагрузка техники.
Если при включении оборудования появляется черный экран, можно предпринять описанные ниже действия.
Убедитесь, что дисплей правильно подключен к ноутбуку. Проверьте, надежно ли закреплены кабели, исправны ли провода. Попробуйте подключить их к другой машине либо запустите монитор отдельно от системного блока.
Проверьте состояние штекера, который запитывает ноутбук от сети. Когда он изгибается, перетираются проводные жилы, что негативно сказывается на работе ноутбука.
Часто провод питания отсоединяется. особенно это касается «возрастных» девайсов ASUS. Убедитесь, что с проводами все в порядке. При необходимости подключите.
Почистите разъемы. Перезагрузите устройство. Не исключено, что после этого «картинка» начнет отображаться.
Некоторые пользуются двумя дисплеями, поэтому при загрузке лэптопа появляются сбои. Запустите меню выбора режимов экрана. Выберите функции «только экран компьютера» или «только второй экран». Второй способ – оставить только главный дисплей, а остальное оборудование отключить. Сделать это получится через «Диспетчер устройств».
Не помогло?
Или не уверены, что справитесь самостоятельно?
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Рассмотрим подробнее самые распространенные причины сбоев и узнаем, что нужно делать для восстановления работоспособности компьютера.
Если при включении лэптопа сигналят индикаторы, и вы слышите, что он работает, выполняют следующие действия.
Поломки проводящих контактов возникают не только в материнских платах, но и в планках оперативной памяти. Нередко причиной такого сбоя становится жидкость, пролитая на клавиатуру. Если случится такая неприятность, необходимо немедленно высушить ноутбук. В противном случае проблем с оперативной памятью не избежать.
Состояние плат проверяют следующим образом.
Шаг первый – отключить шнур от сети. Вынуть из гнезда устройства и извлечь аккумулятор.
Шаг второй – подержать кнопку питания несколько секунд, как описано выше, чтобы снять заряд с запчастей. Открутить винты крышки, расположенной снизу лэптопа, снять ее.
Не рекомендуем разбирать девайс самостоятельно без соответствующих навыков. Если потеряете важную деталь или неправильно соберете устройство, Windows перестанет запускаться. Лучше вызвать мастера из сервисного центра, который поможет решить проблему.
Следующее действие – вынуть модуль оперативной памяти, разведя в стороны расположенные по бокам металлические защелки. Почистить контакты ластиком, не задевая контактные дорожки.
Завершив манипуляции, плату и крышку возвращают на место. Прочно закручивают болты.
Есть несколько вариантов неполадок: неисправность подсветки дисплея, выход из строя его матрицы, повреждение шлейфа, который соединяет монитор и платы – материнскую либо видео.
Все случаи требуют обязательного обращения в сервисный центр. Только компетентный мастер в силах профессионально заменить шлейф.
Чтобы дисплей не вышел из строя, компьютер подключают к сторонним устройствам, например, к телевизору. Для этого проверяют, какие порты передачи видеосигнала есть на мониторе и ноутбуке. Существуют разные стандарты штекеров и видеоразъемов, разобраться в которых способен профессионал.
Если после выполненных действий картинка появляется, значит, причина появления черного экрана – неполадки в самом ноутбуке. Могут быть неисправны соединительный шлейф или подсветка. В мастерской «Ноутбэнд» быстро и качественно заменят шлейф, после чего запуск лэптопа будет осуществляться в нормальном режиме.
Когда пользователи сталкиваются с безжизненным экраном, помогает сброс настроек BIOS до дефолтных значений. Процедура помогает, если устройство функционирует – например, шумят кулеры.
Обновления осуществляют двумя способами. Метод один – работа вслепую, метод два – с помощью внешнего монитора. Второй способ описан выше.
Алгоритм действий таков.
Ноутбук включают, нажав на клавишу питания.
10-15 секунд держат кнопку входа в BIOS: Del, F, F2 – в зависимости от бренда компьютера. Какая именно клавиша поможет войти в Биос, подскажут документы на оборудование.
Затем открывается окно меню, хотя пользователь его не видит. Спустя 5 секунд нужно нажать F9, чтобы выбрать пункт сброса, а затем Enter для возвращения к базовым настройкам.
Снова нажимают F10 ->Y ->Enter. Таким образом подтверждают изменения и выходят из базовой системы ввода-вывода.
Операционная система перезагружается. Экран горит, виден курсор. Проблема решена.
В процессе работы пользователи сталкиваются с различными сбоями и ошибками в программах. Многие приводят к возникновению черного экрана.
Часто происходит следующее: стартовая загрузка проходит в обычном режиме, логотип Биос появляется, но после запуск системы появляется темная пустота. Это говорит о неполадках на программном уровне. В таком случае необходимо восстановить системные параметры и файлы.
Работу начинают с переключения на безопасный режим Windows. Включают компьютер, кликают F8, пока не всплывает окно меню вариантов загрузки. Выбирают опцию «Безопасный режим». Даже если имеются программные неисправности, изображение теперь отображается.
После этого правой кнопкой мыши нажимают «Пуск». В контекстном меню выбирают «Панель управления», а там – «Восстановление» и «Запуск восстановления системы».
Запускают реконструкцию системных файлов и параметров. В меню выбирают предшествующую контрольную точку. Нажимают «Далее». Подтверждают точку и кликают «Готово». После этого лэптоп должен функционировать нормально.
В сервисном центре «Ноутбэнд» в Москве оперативно решат проблемы с монитором. Мастер бесплатно приедет в любой район Москвы и в пределах 30 км за МКАД, проведет диагностику, расскажет, что сломалось и как исправить ситуацию.
Стоимость ремонта зависит от сложности и сроков выполнения работы. Цены фиксируем и не меняем в процессе сотрудничества. Услуги оказываем на дому, в офисе или в филиалах мастерской. За ноутбуком бесплатно присылаем курьера.
Располагаем собственным складом запчастей для машин разных производителей. На комплектующие и работу даем гарантию до 1 года.
Забрать обновленную технику можно в сервисном центре или пункте выдачи.
Причин поломки и вариантов решения вопроса много. Попробуйте перезапустить устройство. Иногда помогает чистка разъемов. Проверьте, не выкручена ли до минимума яркость экрана. За профессиональной помощью обращайтесь в наш центр: мы быстро и точно установим, что именно сломалось, и починим оборудование.
Может помочь сочетание кнопки с логотипом Windows + Ctrl + Shift + B. Экран сбросится. В некоторых случаях это помогает наладить работу компьютера.
Следуйте инструкции: выключите устройство, отсоедините шнур питания. Достаньте аккумулятор. Отключите периферийные устройства. На полминуты выключите машину, а затем примерно 60 секунд держите кнопку питания. Верните аккумулятор на место и подключите шнур. Включите девайс: он должен заработать.
А мы вам перезвоним через 2 минуты и все расскажем
Я согласен с условиями обработки персональных данных
А мы вам перезвоним через 2 минуты и все расскажем
Я согласен с условиями обработки персональных данных