Оставьте свои контакты - мы перезвоним вам через 2 минуты и расскажем про стоимость, сроки и условия ремонта ноутбука
Отслеживать ход работ можно по горячей линии или через оповещения по СМС
Если ноутбук не включается – не стоит расстраиваться. Возможно, причина банальна – в технике села батарея или устройство перегрелось, из-за того, что вы использовали его без перерыва в течение долгого времени.
У компьютера села батарея: в таком случае необходимо подключить устройство к сети и зарядить аккумулятор.
Оборудование перегрелось: это бывает после длительной работы без перерыва. Компьютер просто нуждается в отдыхе. В более серьезных ситуациях нужна детальная диагностика и профессиональная помощь.
Если техника не включается – попробуйте подключить ее к питанию, так как могла сесть батарея устройства. Через некоторое время после зарядки запустите ноутбук и посмотрите, будет ли он работать. Если корпус устройства горячий – подождите, пока он остынет, а затем попробуйте включить технику заново.
В домашних условиях можно попробовать сделать следующее.
Проверьте состояние кабелей. Убедитесь, что нет заломов, обрывов, розетка находится в рабочем состоянии. Поврежденные комплектующие придется поменять.
Почистите разъемы с помощью средства на спиртовой основе. Если в разъемах подключения контакт недостаточный, оборудование может не работать.
Иногда причина кроется в кнопках. Клавиша включения не реагирует на нажатие, поскольку отходят контакты. Решить проблему можно, почистив компьютер. Мы не рекомендуем разбирать машину без соответствующих навыков: вы рискуете по неопытности повредить важные детали, после чего потребуется серьезный ремонт. Лучше доверить решение задачи мастерам сервисного центра «Ноутбэнд».
Отключите от лэптопа все периферийные устройства – смартфон, принтер, USB. Неисправные девайсы негативно влияют на работоспособность оборудования. Попробуйте перезапустить машину. После перезагрузки ноутбук может загружаться нормально.
Если вы чувствуете, что компьютер сильно греется во время работы, приобретите подставку с вентилятором. Давайте технике отдохнуть и выключайте ноутбук, а не оставляйте в «сонном» режиме, когда не им не пользуетесь.
Проверьте индикатор заряда и убедитесь, что техника заряжена. Если батарея села, зарядите ее.
Не помогло?
Или не уверены, что справитесь самостоятельно?
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Рассмотрим несколько наиболее частых неполадок и способы выхода из ситуации.
Самый простой вариант, не требующий ремонта – разрядившийся аккумулятор. В данном случае необходимо проверить исправность розетки и убедиться, что сеть находится под напряжением. Это можно сделать и самостоятельно, но начинать разбирать розетку без помощи электрика запрещено.
Иногда оборудование не включается, когда сгорает блок питания. Если вы убедились, что розетка работает нормально, вероятно, причина именно в нем. Мастер осматривает деталь на предмет внешних повреждений и дефектов. Часто требуется замена блока на новый.
Источником проблем с включением лэптопа может быть батарея. Чтобы понять, так ли это, аккумулятор нужно достать.
Когда не помогают перечисленные выше меры, причину неисправности ищут в аппаратном обеспечении. Вытягивают плату оперативной памяти и очищают ее мягкой салфеткой. Если устройство оснащено несколькими платами, их меняют местами и перезапускают машину. Иногда это стоит сделать, чтобы оживить девайс.
Если и эти манипуляции не помогают, значит, виноват центральный процессор. Некоторые причины – загрязнение пылью, смещение в сторону от сокета платы, выход из строя. Точно определить, что именно случилось с процессором, сможет опытный мастер «Ноутбэнд».
Шаг первый – инженер снимает заднюю крышку компьютера и откручивает материнскую плату. Шаг второй – переворачивает плату, находит радиатор центрального процессора и извлекает его. Шаг третий – проверяет, нет ли в месте соединения посторонних предметов. Затем возвращает элемент на место и запускает ноутбук.
Если действия вообще не помогли, вероятно, вышла из строя материнская плата или центральный процессор. Такие серьезные неисправности устраняют в сервисном центре.
Когда лэптоп запускается, кулеры шумят, но изображения пока нет, это признак неисправного шлейфа, который соединяет материнскую плату и дисплей. В мониторе часто выходят из строя лампы подсветки либо конденсаторы электрической платы. Они изнашиваются, когда приходит время, и нуждаются в замене. Другая распространенная и сложная поломка – неисправность матрицы дисплея. Ремонт этих комплектующих проводят только опытные мастера из сервисного центра.
Чтобы убедиться, что виноват шлейф, к выходу подключают HDMI рабочий дисплей или видеокарту VGA. Если на экране появляется картинка, значит, причина в шлейфе.
Еще один вариант – засыхание термопасты на месте соединения радиатора охлаждения и процессора. Это неизбежно происходит со временем. В результате нарушается температурный режим, процессор перегревается. Устройство не получается запустить, оно выключается сразу после запуска либо в процессе эксплуатации.
Замену термопасты следует доверить опытным специалистам. Они аккуратно разберут лэптоп, тщательно удалят старый пласт вещества и нанесут новую пасту аккуратным тонким слоем, без подтеков и комочков.
Запуск компьютера становится невозможным и из-за системных неисправностей. Вероятно, проблема заключается в загрузке BIOS. Это комплекс микропрограмм, отвечающих за загрузку всех подключенных к ноутбуку устройств. Когда происходит аппаратная ошибка из-за некорректного выключения девайса, сбоев в сети питания, вирусов и вредоносного программного обеспечения, требуется сброс БИос до заводских настроек.
Мастер поступает следующим образом:
Если сброс настроек внешне невозможен, требуется разобрать машину вплоть до материнской платы. Устройство нужно отключить от элетросети и извлечь аккумулятор. На материнской плате находят круглую батарейку CR2032 и достают ее на 10-15 секунд. Если она припаяна, деталь не трогают, а находят рядом джампер, замыкающий контакты, обозначенные CMOS, RESET CMOS, CLEAR CMOS. Джампер переводят в положение 2-3 из 1-2, ждут 10 секунд и возвращают на место.
Если источником проблем был BIOS, ноутбук включится. В более серьезных случаях БИос перепрошивают опытные мастера.
Компьютер может не включаться из-за сбоев Windows. Они происходят, когда машину неправильно выключают, частично ломается жесткий диск или устройство атакуют вирусы.
Решают вопрос вот как: во время загрузки девайса нажимают F8 и вызывают меню загрузки Виндоус. Выбирают вариант загрузки последней успешной конфигурации. Если ничего не меняется, выходят в безопасный режим с помощью утилиты восстановления системы, съемного накопителя либо установочного диска.
Далее в меню БИос выставляют загрузку с необходимой позиции, дожидаются, пока загрузится установщик Windows. Нажимают «Восстановление системы» (нижний левый угол дисплея). Во всплывшем окне выбирают восстановление запуска Виндоус. Устройство перезагружается и работает нормально.
Мастера сервисного центра «Ноутбэнд» оперативно приедут в каждый район Москвы и в пределах 30 км за МКАД, бесплатно проведут диагностику и устранят неполадку. На запчасти и работу даем гарантию до 1 года. При необходимости увозим компьютер в филиал. Забрать обновленное оборудование можно из пункта выдачи.
Для начала нужно определить причину неисправности, а затем действовать. Самое простое, что можно сделать самостоятельно – проверить заряд аккумулятора, почистить разъемы, убедиться, что исправны кабели. Если ноутбук стоит на мягкой поверхности, он может перегреваться, поэтому и давать сбой. В любом случае нужна консультация мастера.
Первое, на что следует обратить внимание,— не разрядилась ли батарея ноутбука. Если это так, то вам необходимо заменить батарею, чтобы ноутбук снова заработал нормально. Также стоит обратить внимание на кабель зарядного устройства или адаптер, чтобы убедиться, что они надежно подключены и работают правильно. Другая возможность заключается в том, что что-то не так с аппаратными компонентами вашего компьютера, такими как материнская плата или процессор. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр
А мы вам перезвоним через 2 минуты и все расскажем
Я согласен с условиями обработки персональных данных
А мы вам перезвоним через 2 минуты и все расскажем
Я согласен с условиями обработки персональных данных