Отошел шлейф кнопки питания. При транспортировке ноутбука или после невнимательной разборки/сборки устройства, шлейф кнопки подачи питания мог отойти или быть попросту не вставлен. В таком случае, запустить аппарат не получится.

Забыли установить оперативную память. Если выполняли обслуживание техники, то после его сборки, пользователь мог забыть поставить модули обратно.

Разрядилась батарея. Возможно, техникой давно не пользовались из-за чего произошла глубокая разрядка аккумулятора. Необходимо подключить зарядное устройство и подождать, пока батарея немного зарядится.

Кабель питания вставлен не полностью. Пользователь может не до конца вставить штекер от блока питания в ноутбук, из-за чего устройство не получает заряд. Если батарея разряжена, то аппарат попросту не запустится.

Техника перестает запускаться из-за следующих неисправностей:

Возможные поломки, если ноутбук Dell не включается

Повреждение материнской платы.

Если аппарат был подвержен физическому воздействию, например, пользователь случайно ударил по его корпусу или уронил аппарат с высоты, то, вероятнее всего, повредилась основная плата. Одним из симптомом такой поломки является то, что техника перестает запускаться.

900 руб.

Подробнее

Поломка блока питания.

Этот компонент подает напряжение на ноутбук и заряжает его аккумулятор. Если блок питания неисправен или поврежден, аппарат может не запускаться.

500 руб.

Подробнее

Неполадки в работе видеокарты.

К поломке графической карты, чаще всего, приводит её перегрев или перепады напряжения в электросети. В таком случае, экран будет оставаться черным даже после полной загрузки операционной системы.

300 руб.

Подробнее

Неисправность оперативной памяти.

При механическом повреждении модуля или слота под оперативную память, включение устройства станет невозможным.

240 руб.

Подробнее

Частые неисправности ноутбука

С гарантией починим поломку ноутбука любой сложности

Не работает тачпад

Аппаратный сбой контроллера, обрыв шлейфа или сбой драйверов сенсорной панели.

от 1200 руб.

Тормозит, зависает

Аппаратный перегрев, износ накопителя (HDD/SSD) или сбой операционной системы.

от 350 руб.

Нет звука

Повреждение аудиочипа (кодека), динамиков или сбой системного драйвера.

от 450 руб.

Черный экран

Отсутствие инициализации, выгорание подсветки, сбой видеочипа или матрицы.

от 300 руб.

Греется

Высыхание термопасты, засорение системы охлаждения пылью или износ кулера.

от 320 руб.

Не работает интернет

Аппаратная поломка Wi-Fi модуля, повреждение антенны или сбой сетевых служб.

от 320 руб.

Не включается

Повреждение цепей питания материнской платы, сбой мультиконтроллера или БП.

от 320 руб.

Не работает клавиатура

Повреждение контактной дорожки, окисление после залития или обрыв шлейфа.

от 450 руб.

Шумит

Износ подшипника кулера, загрязнение лопастей вентилятора или перегрев CPU.

от 350 руб.

Нет изображения

Повреждение шлейфа матрица-плата, неисправность видеокарты или межплатного разъема.

от 300 руб

Не заряжается аккумулятор

Износ элементов АКБ, поломка разъема питания (DC Jack) или контроллера заряда.

от 300 руб

Перезагружается

Кретический перегрев процессора, сбой оперативной памяти или ошибки в работе BIOS.

от 490 руб

Не подключаются устройства

Механический износ портов USB/Type-C, выгорание моста или драйверов контроллера.

от 500 руб

Не работает камера

Повреждение шлейфа матрицы, аппаратный сбой веб-камеры или блокировка ПО.

от 300 руб

Перестал работать микрофон

Повреждение цифрового микрофона, загрязнение капсюля или сбой аудиоконтроллера.

от 400 руб

Выключается

Аварийное отключение из-за перегрева процессора/видеокарты, просадка блока питания или сбой в цепях VRM.

от 300 руб

Показать все

Как проходит ремонт ноутбука

Оформление заявки

Заполните форму на сайте с информацией о проблеме или позвоните нам по телефону +7 495 134-81-56.

Выезд мастера

После оформления заявки и согласования времени визита наш мастер выезжает на дом к клиенту

Диагностика и расчет стоимости

Мастер нашего сервисного центра проверит технику, определит причины поломки и назовет стоимость ремонта

Выполнение ремонта

В случае согласия, мастер проведет необходимые работы с заменой неисправных деталей у вас дома или в сервисе

Проверка устройства

Затем мастер проверит выполненные работы и функционирование техники после ремонта

Выдача гарантии

По окончанию восстановительных работ мастер нашего сервиса выдаст гарантийный талон на предоставленные услуги и заменные запчасти

Почему нас выбирают

В сервис «Ноут Бэнд» обращаются разные клиенты, у которых сломался ноутбук. У нас:

Восстанавливаем модели
компьютерной техники разных брендов. Ремонтируют как современные, так и устаревшие лэптопы.
Тестируем девайс
выясняют точную причину поломки, принимают решение по устранению неисправности.
Чиним на дому или в сервисе
Проводим ремонт ноутбуков на дому или офисе клиента, либо в нашем сервисе с бесплатной доставкой.
Квалифицированные инженеры
с опытом 5 лет и больше, которые ликвидируют поломки разной сложности.
Предоставляем гарантию
на работы и запчасти сроком до 1 года.

Восстанавливаем модели
компьютерной техники разных брендов. Ремонтируют как современные, так и устаревшие лэптопы.
Тестируем девайс
выясняют точную причину поломки, принимают решение по устранению неисправности.
Чиним на дому или в сервисе
Проводим ремонт ноутбуков на дому или офисе клиента, либо в нашем сервисе с бесплатной доставкой.
Квалифицированные инженеры
с опытом 5 лет и больше, которые ликвидируют поломки разной сложности.
Предоставляем гарантию
на работы и запчасти сроком до 1 года.

Стоимость работ рассчитывается индивидуально сразу после диагностики. Запчасти к разным моделям лэптопов есть на складе сервиса, поэтому клиенту не приходится ждать, когда придет заказанная деталь.

Привезти лэптоп в сервис можно самостоятельно. Если у вас нет времени или поломка не настолько серьезна, вызовите курьера или мастера по телефону +7 495 134-81-56 или с помощью онлайн-формы на сайте.

Что можно сделать самостоятельно?

Настройте БИОС

Неправильные параметры БИОС могут вызывать проблемы с процессом запуска устройства. Проверьте параметры, нажав соответствующую клавишу во время запуска (F2 или DEL). Убедитесь, что порядок загрузки установлен правильно, и отключите все ненужные устройства, которые могут мешать процессу включения аппарата.

Перезапустите устройство

Иногда перезапуск может решить временные сбои. Нажмите и удерживайте клавишу запуска до полного отключения аппарата, после чего включите его снова. Этот метод может помочь при возникновении некоторых программных сбоев.

Проверьте зарядку и кабель питания

Убедитесь, что они функционируют исправно и подсоединены к аппарату правильно. Попробуйте подсоединить другое заведомо рабочее электрическое устройство к той же розетке, это позволит исключить вероятность ее поломки.

Переподключите оперативную память

Отсоедините и заново установите оперативную память. Если у вас несколько планок, то попробуйте запустить устройство сначала с одним модулем, затем с другим. Это поможет выявить проблемный компонент или слот.

Проверьте состояние накопителя данных

Попробуйте включить ноутбук с Live CD или USB-накопителя, чтобы проверить, запускается ли он с внешнего источника. Это позволит определить, является ли причина неполадок в операционной системе или жестком диске.

Полный гид по устранению проблемы

Вышла из строя главная плата

Повреждение материнской платы, чаще всего, вызвано механическим воздействием на элементы, коротким замыканием или естественным износом компонента. В таком случае, ноутбук перестает реагировать на попытки включения, также пропадают любые звуковые сигналы и не работает система охлаждения. Для диагностики неисправности, необходимо обратиться в наш сервис, чтобы мастер выявил источник неполадки и заменил поврежденные элементы на новые.

Неисправен блок питания

В большинстве случаев, поломка БП связана с повреждением кабеля, перегревом или выходом из строя внутренних элементов. Определить неполадку можно по нестабильной работе при подключении блока питания и невозможности зарядки ноутбука.Если компонент неисправен, то для его восстановления потребуется профессиональное вмешательство. Замена элементов без специального оборудования невозможна, поэтому лучше обратиться в наш сервис как можно раньше.

Ошибки в работе видеокарты

Выход из строя графической карты может быть вызван физическими повреждениями, перегревом или износом элементов. В этом случае, появятся артефакты на экране или изображение перестанет отображаться вовсе. Подобную неисправность самостоятельно починить не получится, для качественного ремонта нужны профессиональные навыки и оборудование. Наш специалист может провести диагностику и последующее устранение поломки.

Неполадки в работе оперативной памяти

Проблемы с ОП могли возникнуть из-за их неправильной установки в слоты или механического повреждения элементов. Признаком такой неисправности являются частые сбои в работе системы, появление ошибок при запуске устройства. Если замена планок не помогла, то воспользуйтесь услугами нашей мастерской и получите квалифицированную помощь в сжатые сроки.

Обезопасить аппарат от поломки можно, если не нарушать правила эксплуатации. Например, использовать только оригинальное ЗУ, не ставить ноутбук на мягкую поверхность и регулярно выполнять обслуживание техники.

Если все-таки столкнулись с неисправностью, то лучшим решением будет обратиться в наш сервисный центр. Осуществим разбор и осмотр устройства для выявления причины поломки. После диагностики, согласуем порядок работ и стоимость восстановления с клиентом, затем приступим к ремонту или замене комплектующих.

Часто задаваемые вопросы

Как перезагрузить ноутбук Dell, если он не включается?

Если аппарат не запускается, то отсоедините ЗУ и извлеките аккумулятор. Затем, нажмите и удерживайте клавишу питания полминуты. После чего, установите батарею обратно и подключите зарядку к устройству. Если неполадка не устранена, возможно, проблема в неисправности какого-либо компонента. В этом случае, обратитесь в наш сервис для дополнительного осмотра и обслуживания.

Как включить Dell?

Для запуска техники, подсоедините ЗУ и нажмите клавишу включения. Если никакой реакции от аппарата не последовало, то сбросьте статическое электричество, отсоединив кабель БП, затем подключите его снова. Индикатор зарядки должен светиться, поэтому, если лампочка не горит, то проблема либо в проводе блока питания либо в разъеме аппарата.