Черный экран на ноутбуке

Основные неполадки и способы их устранения

Рассмотрим подробнее самые распространенные причины сбоев и узнаем, что нужно делать для восстановления работоспособности компьютера.

Аккумулятор

Если при включении лэптопа сигналят индикаторы, и вы слышите, что он работает, выполняют следующие действия.

• Подключают машину к сети. Проверяют, подается ли на нее напряжение. На это укажет индикатор заряда.
• Если заряд идет, но дисплей по-прежнему «мертвый», из слота извлекают батарею.
• Проверяют контакты питания. Часто причиной проблем становятся грязь и пыль. Их очищают средством на спиртовой основе.
• На 30 секунд удерживают кнопку питания. Это позволяет вывести остаточный ток из элементов лэптопа.
• Включают зарядное устройство и проверяют экран. Затем возвращают батарею на место. Если монитор по-прежнему не работает, нужна замена аккумулятора.

Оперативная память

Поломки проводящих контактов возникают не только в материнских платах, но и в планках оперативной памяти. Нередко причиной такого сбоя становится жидкость, пролитая на клавиатуру. Если случится такая неприятность, необходимо немедленно высушить ноутбук. В противном случае проблем с оперативной памятью не избежать.

Состояние плат проверяют следующим образом.

Шаг первый – отключить шнур от сети. Вынуть из гнезда устройства и извлечь аккумулятор.

Шаг второй – подержать кнопку питания несколько секунд, как описано выше, чтобы снять заряд с запчастей. Открутить винты крышки, расположенной снизу лэптопа, снять ее.

Не рекомендуем разбирать девайс самостоятельно без соответствующих навыков. Если потеряете важную деталь или неправильно соберете устройство, Windows перестанет запускаться. Лучше вызвать мастера из сервисного центра, который поможет решить проблему.

Следующее действие – вынуть модуль оперативной памяти, разведя в стороны расположенные по бокам металлические защелки. Почистить контакты ластиком, не задевая контактные дорожки.

Завершив манипуляции, плату и крышку возвращают на место. Прочно закручивают болты.

Видеоадаптер

Есть несколько вариантов неполадок: неисправность подсветки дисплея, выход из строя его матрицы, повреждение шлейфа, который соединяет монитор и платы – материнскую либо видео.

Все случаи требуют обязательного обращения в сервисный центр. Только компетентный мастер в силах профессионально заменить шлейф.

Чтобы дисплей не вышел из строя, компьютер подключают к сторонним устройствам, например, к телевизору. Для этого проверяют, какие порты передачи видеосигнала есть на мониторе и ноутбуке. Существуют разные стандарты штекеров и видеоразъемов, разобраться в которых способен профессионал.

Если после выполненных действий картинка появляется, значит, причина появления черного экрана – неполадки в самом ноутбуке. Могут быть неисправны соединительный шлейф или подсветка. В мастерской «Ноутбэнд» быстро и качественно заменят шлейф, после чего запуск лэптопа будет осуществляться в нормальном режиме.

BIOS – базовая система ввода-вывода

Когда пользователи сталкиваются с безжизненным экраном, помогает сброс настроек BIOS до дефолтных значений. Процедура помогает, если устройство функционирует – например, шумят кулеры.

Обновления осуществляют двумя способами. Метод один – работа вслепую, метод два – с помощью внешнего монитора. Второй способ описан выше.

Алгоритм действий таков.

Ноутбук включают, нажав на клавишу питания.

10-15 секунд держат кнопку входа в BIOS: Del, F, F2 – в зависимости от бренда компьютера. Какая именно клавиша поможет войти в Биос, подскажут документы на оборудование.

Затем открывается окно меню, хотя пользователь его не видит. Спустя 5 секунд нужно нажать F9, чтобы выбрать пункт сброса, а затем Enter для возвращения к базовым настройкам.

Снова нажимают F10 ->Y ->Enter. Таким образом подтверждают изменения и выходят из базовой системы ввода-вывода.

Операционная система перезагружается. Экран горит, виден курсор. Проблема решена.

Программные сбои и их устранение в безопасном режиме

В процессе работы пользователи сталкиваются с различными сбоями и ошибками в программах. Многие приводят к возникновению черного экрана.

Часто происходит следующее: стартовая загрузка проходит в обычном режиме, логотип Биос появляется, но после запуск системы появляется темная пустота. Это говорит о неполадках на программном уровне. В таком случае необходимо восстановить системные параметры и файлы.

Работу начинают с переключения на безопасный режим Windows. Включают компьютер, кликают F8, пока не всплывает окно меню вариантов загрузки. Выбирают опцию «Безопасный режим». Даже если имеются программные неисправности, изображение теперь отображается.

После этого правой кнопкой мыши нажимают «Пуск». В контекстном меню выбирают «Панель управления», а там – «Восстановление» и «Запуск восстановления системы».

Запускают реконструкцию системных файлов и параметров. В меню выбирают предшествующую контрольную точку. Нажимают «Далее». Подтверждают точку и кликают «Готово». После этого лэптоп должен функционировать нормально.

В сервисном центре «Ноутбэнд» в Москве оперативно решат проблемы с монитором. Мастер бесплатно приедет в любой район Москвы и в пределах 30 км за МКАД, проведет диагностику, расскажет, что сломалось и как исправить ситуацию.

Стоимость ремонта зависит от сложности и сроков выполнения работы. Цены фиксируем и не меняем в процессе сотрудничества. Услуги оказываем на дому, в офисе или в филиалах мастерской. За ноутбуком бесплатно присылаем курьера.

Располагаем собственным складом запчастей для машин разных производителей. На комплектующие и работу даем гарантию до 1 года.

Забрать обновленную технику можно в сервисном центре или пункте выдачи.