Нет звука на ноутбуке

Частые неисправности и способы их устранения

Далее рассмотрим в статье наиболее распространенные случаи неполадок со звуком.

Проблемы с драйверами звуковой карты

После переустановки операционной системы или замены комплектующих часто возникают сбои в работе драйверов, что сказывается на звуке. Например, обеспечение для Windows 7 может не совпадать с более поздними версиями. Необходимо его проверить. Поскольку задача не очень простая, доверьте ее решение мастерам «Ноутбэнд».

Инженер откроет диспетчер устройств, найдет вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства», проверит, есть ли приспособления, отмеченные восклицательными знаками. Затем специалист нажимает правую кнопку мыши, кликает на аудиокарту и запускает обновления.

Возможно, это не поможет. В таком случае нужно прогонять систему с помощью специального программного обеспечения. Часто выручает Driver Booster, с помощью которого проводят полную диагностику лэптопа и устанавливают, почему компьютер молчит.

Еще один вариант – повреждение аудиодрайвера из-за вируса. Нужно удалить старое программное обеспечение и установить новое, а также устранить вирус. После этого звук может включиться.

Отсутствие аудиокодеков

Если в Виндоус слышны системные звуки, но во время запуска видео или аудио их нет, проблема может заключаться в аудиокодеков либо в проигрывателе. Если кодеков нет, попробуйте установить нужный пакет.

Советуем выбрать основной пакет – K-Lite Codec Pack. Благодаря ему получится воспроизводить записи любого формата и обзавестись удобным и скоростным проигрывателем Media Player Classic. Иногда проблему можно исправить, сменив проигрыватель. Их несколько: тестируйте и выбирайте подходящий для вашего компьютера.

Неверная настройка BIOS

Случается, что ноутбук замолкает, когда звуковое устройство отключается в BIOS. Делайте следующее:

• зайдите в BIOS: обычно нужно щелкнуть клавишу «F2» или «DELETE», когда включаете оборудование;
• затем зайдите в раздел настроек и выбирайте параметр со словами «Audio», «Sound», любые звуковые формулировки, которые обычно помещают во вкладки «Integrated Peripherals» или «Advanced»;
• установите напротив нужного пункта значение «Auto» (автоматический режим) или «Enabled» (включено). Это поможет восстановить работоспособность динамиков. Профессионально и быстро эти манипуляции выполнит мастер сервисного центра «Ноутбэнд» в Москве.

Отключение аудиослужб

Совершите перечисленные ниже шаги или доверьте работу специалисту.

Шаг первый – одновременно нажать на клавиатуре клавиши «Win + R».

Затем сделайте второй шаг — введите в появившееся на экране окошко команду «services. msc». Выберите свойства раздела «Средство построения конечных точек Windows Audio».

Третий — когда на мониторе появится окно, выберите подраздел «Общие». Установите автоматический тип запуска. Если служба в это время не работает, нажмите «Запустить». Если следовать этой инструкции и последовательно выполнить действия, произойдет подключение аудиослужб, ноутбук заработает исправно.

Поломка динамиков

Лэптоп становится беззвучным не только из-за программных, но и из-за физических неисправностей. Аудиосистема может сломаться.

Попробуйте подключить колонки к другому устройству и проверить, будут ли они звучать. Иногда целесообразно поменять шнур, с помощью которого оборудование подключено к ноутбуку. Если вы убедились, что по-прежнему ничего не происходит, то обратитесь в наш сервисный центр: мастера располагают необходимым аппаратным обеспечением для проверки лэптопа и возможностями для оперативного устранения поломок.

Инженеры мастерской «Ноутбэнд» решат даже самую сложную проблему с компьютером любого бренда. У всех мастеров сервиса есть профильное образование и 5-летний стаж работы с техникой как минимум.

Почему стоит обратиться к нам

• Работаем в каждом районе Москвы и в пределах 30 км за МКАД. Бесплатно выезжаем на дом или направляем курьера, который доставит ваш лэптоп в сервисный центр. Отнести компьютер в «Ноутбэнд» можно и самостоятельно.
• Мастер бесплатно проводит детальную диагностику устройства. Определив причину неисправности, рассказывает, какие работы необходимы, сколько стоит ремонт, когда техника будет готова. Лишние услуги не предлагаем. Установленные цены не меняем. Стоимость ремонта при отсутствии звукового сигнала начинается от 320 рублей.
• Согласовав смету, инженер приступает к ремонту. У компании есть собственный склад с запчастями для компьютеров популярных брендов. Комплектующие в наличии, поэтому многие задачи решаем день в день.
• Отследить ход работ, если проводим их в филиале центра, можно по горячей линии либо через оповещения sms. Забрать обновленный компьютер можно в филиале либо пункте самовывоза.
• Проведя все необходимые манипуляции, мастер тестирует оборудование. Необходимо убедиться, что ноутбук способен воспроизводить звук. Технику возвращаем владельцу в 100% рабочем состоянии. На услуги и запчасти даем гарантию до 1 года.