Не работает видео на ноутбуке

Не работает видео на ноутбуке при черном экране, артефактах, полосах, отсутствии изображения или ошибках воспроизведения? Причины: неисправность видеокарты, драйверов, матрицы, шлейфа или кодеков. Профессиональная диагностика выявит проблему, а ремонт или замена компонентов восстановит корректное отображение видео.

  • Диагностика матрицы, шлейфа, видеокарты, подсветки
  • Ремонт или замена неисправных компонентов
  • Вывод изображения на внешний монитор для срочных задач

Не работает видео на ноутбуке при черном экране, артефактах, полосах, отсутствии изображения или ошибках воспроизведения? Причины: неисправность видеокарты, драйверов, матрицы, шлейфа или кодеков. Профессиональная диагностика выявит проблему, а ремонт или замена компонентов восстановит корректное отображение видео.

  • Бесплатная
    диагностика ноутбука
  • Ремонт ноутбука
    на дому и в сервисе
  • Гарантия на услуги
    и запчасти до 1 года
  • Выезд мастера
    по Москве – бесплатно

500 руб.

Не работает видео на ноутбуке при черном экране, артефактах, полосах, отсутствии изображения или ошибках воспроизведения? Причины: неисправность видеокарты, драйверов, матрицы, шлейфа или кодеков. Профессиональная диагностика выявит проблему, а ремонт или замена компонентов восстановит корректное отображение видео.

Счастливые часы!

Скидка 20%

c 8:00 до 12:00

Бесплатная
диагностика ноутбука
Ремонт ноутбука
на дому и в сервисе
Гарантия на услуги
и запчасти до 1 года
Выезд мастера
по Москве – бесплатно

Цены

Ремонтом ноутбуков занимаются специалисты, имеющие профильное образование и большой опыт работы. Наши мастера ремонтируют ноутбуки не только известных брендов таких как Acer, Asus, Samsung, Toshiba и др., но и модели достаточно редких марок.


Показать все цены

В прайсе указана цена за работу мастера, стоимость замененных комплектующих и запчастей оплачивается дополнительно к стоимости работ. Для того чтобы узнать точную стоимость ремонта ноутбука в вашем случае необходимо провести диагностику поломки.

Так же оказываем дополнительные услуги:

  • Ремонт видеокарты ноутбука
  • Замена видеокарты на ноутбуке
  • Ремонт экрана ноутбука
  • Замена шлейфа матрицы на ноутбуке
  • Проблемы с драйверами
  • Замена северного или южного моста на ноутбуке
  • Диагностика графической системы

Выберите ваше устройство для решения проблемы с видео на ноутбуке

Этапы диагностики и устранения проблемы

Скидка 15%на заказ с сайта

Перезвоним через 2 минуты

Когда может потребоваться ремонт зарядки ноутбука

Отвал или выход из строя видеочипа
Отвал GPU — отпайка BGA-шаров под видеочипом — полностью прекращает вывод изображения. Нет изображения на мониторе при работающем ноутбуке: слышна загрузка Windows, но экран чёрный. Диагностика видеокарты подтверждает, что матрица и шлейф целы, а проблема именно в чипе. Реболлинг или замена GPU восстанавливают видеосигнал.

Неисправность шлейфа матрицы
Шлейф матрицы перетёрся в районе петель от многолетнего открывания и закрывания крышки. Полосы на экране ноутбука или мигание при движении крышки — верные признаки повреждённого шлейфа. Изображение пропадает при открытии крышки на определённый угол — кабель ещё жив, но уже на последнем издыхании. Замена шлейфа матрицы устраняет проблему.

Повреждение матрицы (экрана)
Треснул экран ноутбука — характерная «паутина» трещин после удара или давления крышкой. Разбитая матрица полностью или частично теряет изображение: часть экрана работает, часть залита чёрным или засвечена. Замена матрицы — единственное решение при механическом повреждении.

Слетевший или повреждённый видеодрайвер
Видеодрайвер ошибка — экран мерцает или ноутбук уходит в чёрный экран при включении после обновления. Встроенная графика переключение на базовый дисплейный адаптер снижает разрешение до минимума. Переустановка актуального драйвера GPU через DDU (Display Driver Uninstaller) с последующей чистой установкой устраняет проблему.

Неисправность инвертора или подсветки
Подсветка экрана не работает — при включённом ноутбуке изображение видно лишь под ярким светом. Аппаратное ускорение видео при этом функционирует нормально. Плата инвертора или LED-драйвер подсветки вышли из строя: нет напряжения для питания светодиодной матрицы.

Выход из строя мультиконтроллера, управляющего подсветкой
Мультиконтроллер IO отвечает за управление яркостью через сигнал PWM. При его неисправности яркость не регулируется: экран либо максимально ярок, либо совсем тёмный. Диагностика материнской платы определяет, виноват ли мультиконтроллер или сам LED-драйвер.

Перегрев дискретной видеокарты
Дискретная видеокарта не работает из-за перегрева: GPU переходит в аварийный режим и отключается. Ноутбук работает, но без 3D-ускорения — только на интегрированной графике. Тормозит видео на ноутбуке при запуске игр или GPU-нагруженных задач. Чистка и замена термопасты на дискретном чипе нередко возвращают его к жизни.

Повреждение разъёма шлейфа на материнской плате
Разъём eDP или LVDS на материнской плате — хрупкий элемент. При неаккуратной разборке фиксатор разъёма ломается, и шлейф больше не держится. Мерцает видео на экране, полосы появляются при лёгком нажатии на крышку — признаки плохого контакта в разъёме шлейфа.

Симптомы проблем с видео на ноутбуке

Чёрный экран при включении

изображение не появляется, но ноут “живёт”. Обычно проверяют питание экрана/видеотракт/шлейф.

Изображение есть, но искажается

мерцание, артефакты, полосы. Причина проблемы графики или контакта.

Подсветка есть, но экрана нет

при яркости видно “туман”, но картинка не формируется. Часто подсветка/матрица/шлейф.

Видео пропадает при движении крышки

стоит слегка открыть/закрыть - ситуация меняется. Это типично для шлейфа.

Ноут выдаёт “Нет сигнала” на внешнем мониторе

иногда зависит от модели/режима. Диагностируют видеокарту и соединения.

Схема работы

Оформление заявки
Заполните форму на сайте с информацией о проблеме или позвоните нам по телефону +7 495 134-81-56.
Выезд мастера
После оформления заявки и согласования времени визита наш мастер выезжает на дом к клиенту
Диагностика и расчет стоимости
Мастер нашего сервисного центра проверит ноутбук, определит причины поломки и назовет стоимость ремонта
Выполнение ремонта
В случае согласия, мастер проведет необходимые работы с заменой неисправных деталей у вас дома или в сервисе
Проверка устройства
Затем мастер проверит выполненные работы и функционирование ноутбука после ремонта
Выдача гарантии
По окончанию восстановительных работ мастер нашего сервиса выдаст гарантийный талон на предоставленные услуги и заменные запчасти

Ведущие мастера сервиса НоутБЭНД по ремонту ноутбуков

Отзывы о нашей работе

Демократические цены, высокое качество и оперативность ремонтных работ делают городской сервис по ремонту ноутуков «Ноут Бэнд» одним из лучших ремонтных сервисов в Москве.

Как оставить заявку на ремонт

Оставьте онлайн заявку и мы свяжемся с Вами в течении 2-х минут

FAQ

При просмотре видео экран чёрный, а звук есть

Чёрный экран в плеере при наличии звука — чаще всего проблема с аппаратным декодированием или видеодрайвером. Мастер проверит кодеки видео и переустановит графический драйвер.

Видео тормозит и зависает при воспроизведении

Лаги видео при просмотре указывают на перегрев GPU, устаревший видеодрайвер или недостаточную производительность системы. Мастер проверит температуры и состояние драйвера.

YouTube не воспроизводит видео — что делать?

Не работает видео в браузере при исправном плеере — проблема с аппаратным ускорением или устаревшим браузером. Мастер обновит браузер, проверит настройки GPU-ускорения и очистит кэш.

Не работает встроенная веб-камера

Камера не определяется — чаще всего проблема в драйвере или отключённом устройстве. Реже — физическое повреждение шлейфа камеры. Мастер диагностирует причину и восстановит работу.

Ноутбук не выводит видео на телевизор через HDMI

Не дублируется экран через HDMI — проблема в драйвере, настройках дисплея или неисправном GPU. Мастер проверит соединение, драйвер и настройки вывода изображения.

Видео воспроизводится с зелёным экраном

Зелёные артефакты при воспроизведении — признак проблемы с аппаратным декодированием GPU. Мастер отключит GPU-ускорение в настройках плеера и при необходимости переустановит видеодрайвер.

Почему может не работать видео?

Причины: неисправность видеокарты, поврежденный шлейф матрицы, проблемы с драйверами, выход из строя матрицы, неисправность северного моста.

Сколько стоит диагностика проблемы?

Базовая диагностика проводится бесплатно или по минимальной цене, точную стоимость ремонта озвучим после выявления причины.

Как быстро можно определить причину?

Диагностика занимает от 30 минут до 2 часов в зависимости от сложности неисправности.

Можно ли использовать внешний монитор?

Да, подключение к внешнему монитору поможет определить, связана ли проблема с матрицей или видеокартой.

Какой срок ремонта?

Срок зависит от характера неисправности: от нескольких часов (драйверы, шлейф) до нескольких дней (замена видеокарты, матрицы).

Адреса наших сервисов

Районы обслуживания Москва и область


Ремонт ноутбуков Метро: