Поймал вирус на ноутбук

Профессиональное решение от специалистов сервисного центра НоутБэнд, когда вирус на ноутбуке.

  • Срочный выезд мастера
  • Ремонт в день обращения

Профессиональное решение от специалистов сервисного центра НоутБэнд, когда вирус на ноутбуке.

  • Бесплатная
    диагностика ноутбука
  • Ремонт ноутбука
    на дому и в сервисе
  • Гарантия на услуги
    и запчасти до 1 года
  • Выезд мастера
    по Москве – бесплатно

от 900 руб.

Бесплатная
диагностика ноутбука
Ремонт ноутбука
на дому и в сервисе
Гарантия на услуги
и запчасти до 1 года
Выезд мастера
по Москве – бесплатно

Основные причины, когда вирус на ноутбуке

Если в какой-то момент ноутбук вдруг перестал заряжаться, необходимо проверить следующие факторы:

  1. Слабое напряжение
    Проверьте напряжение электросети. Может быть, проблема во всей квартире или конкретной розетке.
  2. Проблема со шнуром
    Под оплеткой может переломиться провод. Стоит проверить через другой шнур.
  3. Блок питания
    Посмотрите, горит ли индикатор самого блока (если таковой имеется).
  4. Разъем зарядки
    Гнездо разъёма — это легкоуязвимое место у большинства производителей ноутбуков. Не аккуратная эксплуатация зарядки ноутбука, частые подключения/отключения штекера питания являются причиной этой проблемы.

Вы можете просто позвонить по номеру выделенной линии +7 495 134-81-56 и задать любые вопросы о Вашей технике, наши специалисты всегда бесплатно дадут Вам консультацию и подберут наилучший метод решения Вашей проблемы.

Варианты решения, когда вирус на ноутбуке

Ремонтом ноутбуков занимаются специалисты, имеющие профильное образование и большой опыт работы. Все клиенты сервиса имеют права на полностью бесплатную диагностику ноутбука.

Мы ремонтируем все модели ноутбуков

Что можно сделать самостоятельно, когда поймал вирус на ноутбук?

Если на ноутбук попал вирус, есть несколько шагов, которые можно предпринять самостоятельно для его устранения. Вот последовательность действий:

  1. Отключение от Интернета
    • Wi-Fi или кабельное подключение: Это предотвратит вирус от передачи данных или получения новых команд от удалённого сервера.
  2. Запуск антивируса
    • Полная проверка: Если у вас установлен антивирус, запустите полное сканирование системы. Убедитесь, что антивирус обновлен до последней версии.
  3. Использование антивирусных утилит
    • Скачайте специализированные утилиты для удаления вирусов. Они часто более эффективны в обнаружении и удалении специфических угроз.
  4. Режим безопасной загрузки
    • Перезагрузка в безопасный режим: Этот режим запускает систему только с основными службами, что может предотвратить запуск вирусов. Для этого при перезагрузке нажмите клавишу F8 (или другую в зависимости от модели) и выберите Безопасный режим с поддержкой командной строки.
  5. Проверка автозагрузки
    • Task Manager (Диспетчер задач): Нажмите Ctrl+Shift+Esc, перейдите на вкладку Автозагрузка и отключите подозрительные программы. MSConfig: Используйте команду msconfig (выполнить её можно через окно Win+R) для отключения ненужных программ при старте системы.
  6. Удаление временных файлов
    • Удалите временные файлы через стандартную утилиту Windows: Откройте ""Этот компьютер"" → кликните правой кнопкой на диске C: → выберите Свойства → Очистка диска. Выберите файлы, которые можно удалить. Это может помочь избавиться от заражённых документов, которые находятся в системных временных папках.
  7. Проверка установленных программ
    • Зайдите в Панель управления → Программы и компоненты и проверьте, нет ли недавно установленных подозрительных программ. Если они есть, удалите их.
  8. Проверка расширений браузера
    • Зайдите в настройки вашего браузера и отключите или удалите подозрительные расширения. Вирусы часто внедряются через них.
  9. Восстановление системы
    • Если ничего не помогает, воспользуйтесь функцией восстановления системы. Это позволит вернуть ноутбук в состояние на момент, когда вируса ещё не было. Для этого: Откройте ""Панель управления"" → ""Восстановление"" → ""Запуск восстановления системы"" и следуйте инструкциям.
  10. Обновление ОП
    • Обновите ОП (операционную систему) и все установленные программы, чтобы закрыть уязвимости, которые вирус мог использовать для проникновения.
  11. Резервное копирование и переустановка системы (в крайнем случае)
    • Если вирус никак не удаляется, сделайте резервную копию важных файлов (желательно только тех, которые наверняка чисты) и переустановите операционную систему.
  12. Дополнительные советы:
    • Не вводите пароли или конфиденциальную информацию до полного удаления вируса. Используйте сложные пароли и двофакторную аутентификацию на всех важнейших аккаунтах после устранения вируса. Эти шаги помогут вернуть ноутбук в рабочее состояние и минимизировать последствия вирусной атаки.

Если все вышеперечисленные способы не помогают решить проблему с вирусом, возможна аппаратная поломка ноутбука/ В этом случае требуется комплексная диагностика и помощь специалиста. Рекомендуем обартиться в сервисный центр.

Как мы работаем?

Закажите курьера, мастера или сдайте устройство в один из филиалов сервисного центра
Специалисты проведут диагностику и сообщат о точных сроках и стоимости
Отслеживайте ход ремонта по горячей линии или через смс-оповещения
После оплаты, исправное устройство можно забрать в пункте выдачи или c курьером

Отзывы о нашей работе

Демократические цены, высокое качество и оперативность работ делают городской сервис по ремонту цифровых устройств «НоутБэнд» одним из лучших сервисов в Москве.

Оставьте онлайн заявку

Мы свяжемся с вами в течение 2-х минут.

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных